除霜解冻，内外擦洗，高温消毒杀菌 温馨提示： 1、清洗冰箱顶部需客户提供椅子； 2、冰箱出现破损或异常不服务（如漏水、不通电、外壳破损、声音异常、配件破损） 3、服务前冰箱处于拆卸状态不服务，暂不提供维修服务。 4、如预约的冰箱机型与实际机型不符时，服务人员将按照实际机型收费，差额部分多退少补 5、该服务只针对一台冰箱，如需清洗冰箱数量多于1台，需另下单； 6、服务前2小时（含）收取服务费50%的退改费；服务前一小时内及服务时间开始后不得退改时间； 6、如果遇到停水、停电或者其他因素无法正常服务的请及时联系客服处理； 7、本产品有效期为下单后一个月内； 8、我们的保洁师会携带工具组上门，内含有七色保洁布、伸缩杆，以及所需的其他专业物品。 7、若需固定保洁师可以办理会员，固定保洁师服务时间准许的情况下优先安排，如果不能安排也请谅解。 9、服务人员只做垃圾打包清理，生活垃圾可以带走，建筑垃圾不做清运，由用户自行处理。 10、非可控因素说明：在服务期间，服务人员不可避免地存在临时性的生病、请假、离职、换岗等特殊情况，若服务人员因以上特殊情况无法为您提供服务时，将提前以短信或电话的方式告知您，并为您提供相应的应急措施(例如:服务改期、更换服务人员等)。 11、发票开具说明:如您要求获得商品的发票，您有权且应当在对商品进行消费后提出，发票金额以实际支付的金额为准，发票的开具方将以商品的实际提供主体为准；根据《中华人民共和国发票管理办法》及相关法律规定，个人购买的家庭服务类商品原则上只能开具个人抬头发票。如您申请开具发票，默认开具以您作为开票主体的家政服务科目发票；针对已开具发票后又退款的订单，退款时对应的发票将予以作废处理。

1.商家将在您下单后30分钟内确认接单； 2.接单后修改订单或退单需提前2小时告知； 3.服务前2小时内退单将按30元/人扣空单费； 4.如商家接单后爽约将全额退款并加赔30元； 5.为保障您的权益，所有费用请在到位支付。